Informativa sui rimborsi

Vendite riservate a professionisti

Minaudière Vintage opera esclusivamente con clienti professionali (rivenditori, aziende, titolari di partita IVA).
Di conseguenza, non si applica il diritto di recesso previsto per i consumatori privati ai sensi del Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005).

Effettuando un ordine sul nostro sito, il Cliente dichiara di acquistare per finalità professionali e commerciali.

1. Nessun diritto di recesso

Per le vendite tra professionisti (B2B) non è previsto alcun diritto di recesso automatico.
Tutti gli ordini sono considerati definitivi e vincolanti una volta confermati e pagati.

2. Prodotti vintage e di seconda mano – Tolleranza sulle condizioni

I prodotti venduti da Minaudière Vintage sono articoli vintage e di seconda mano.

Questo significa che possono presentare:

segni di usura
leggere imperfezioni
riparazioni
variazioni di colore o vestibilità

È ammessa una tolleranza fino al 10% sulla qualità complessiva, dovuta alla natura unica dei capi e alla selezione manuale.

Effettuando un ordine, il Cliente accetta esplicitamente queste caratteristiche.

3. Casi eccezionali di reclamo

Non sono accettati resi o cambi, salvo errore evidente da parte nostra, ad esempio:

prodotto completamente diverso da quello ordinato
errore significativo nella quantità spedita

In questi casi:

Il Cliente deve segnalare il problema entro 48 ore dalla ricezione della merce
La comunicazione deve avvenire via email a: info@minaudieremintage.it
Devono essere fornite foto chiare e dettagliate del problema

Dopo verifica interna, Minaudière Vintage potrà: